Seit Adam grub und Eva spann gehören mühselige, ganze Erdteile übergreifende Wanderungen und gefahrvolle Passagen über unwirtliche Meere sowie entbehrungsreiche Streifzüge durch Wildnis und Wüste zum normalen Appetenzverhalten des Homo sapiens.Als Lohn der Mühen winken dem Weltenbummler die Entdeckung unbekannter Länder und Menschen, das Erstaunen über seltsame Sitten und Gebräuche sowie das Entzücken über noch nie gesehene Werke der Schönen Künste.Teure Souvenirs für zukünftige schöne Erinnerungen gibt es noch obendrauf.In neuester Zeit mindern 'Fachkräfte für unbeschwerten Ortswechsel' die Risiken und Nebenwirkungen des Reisens durch Hege und Pflege des Touristen rund um die Uhr, das Sorgenfrei-Paket wird als 'All-inclusive Reise' vermarktet.Nach der Lektüre dieser heiter-ironischen Tagebücher über zwölf Reisen auf vier Kontinenten wird der aufgeklärte All-inclusive-Globetrotter nicht mehr überrascht sein, wenn er in einer Herberge erwacht, deren Klassifizierung als Drei-Sterne-Hotel (Landeskategorie) aus der Zeit der Heiligen Drei Könige stammt. Oder wenn die Güte der inklusiven Speisen und Getränke dem Standard einer gepflegten Frikadellenschmiede nahekommt. Von unten.Der belesene All-inclusive-Traveller wird danach auch immer eine Alternative im Ärmel bereit halten für den Fall, dass historische Bauwerke eingerüstet und Museen geschlossen sind. Oder Freilichtspiele ins Wasser fallen.Denn die Wirklichkeit ist all exclusive. All inclusive ist nur im Kopf.

Ihr seid auf der Suche nach einem Hideaway fuer zwei fernab vom Alltag? Das Hotel Steiger Sebnitzer Hof bietet euch alles, was ihr gesucht habt: schoene Zimmer, abenteuerliche Wandertouren und einen luxurioesen Wellnessbereich. Das Vier-Sterne-Hotel bietet unkomplizierten, modernen Standard, sowie einen Indoor-Pool, eine Sauna und ein exquisites Restaurant. So koennt ihr, weit entfernt von Stress und Sorgen, Zeit in der Natur verbringen und startet tiefenentspannt wieder zurueck in den Alltag! Geniesst eine Auszeit in der Saechsischen Schweiz und entspannt euch im Wellnesshotel in Sebnitz!DE,Sachsen,Sebnitz,01855;

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Hotelfach / Gaststättengewerbe, Note: 1,0, Hotelfachschule Heidelberg - Fritz-Gabler-Schule, Sprache: Deutsch, Abstract: Warum beschweren sich Kunden? Ein Kunde, der sich beschwert, muss nicht zwangsläufig ein Nörgler, Abzocker oder Besserwisser sein. Ganz im Gegenteil, ein sich beschwerender Kunde kann ein sehr loyaler Kunde sein, denn er gibt dem Unternehmen eine zweite Chance und verlässt es nicht schweigend. Aus diesem Grund muss aktiv mit einem Beschwerdesystem gearbeitet und auf den Kunden eingegangen werden, denn dem Kunden wird es durch die Vielzahl von Mitbewerbern leicht gemacht, abzuwandern. Um den gesamten Beschwerdeprozess effektiv zu gestalten, handelt das kundenorientierte Unternehmen nach Richtlinien eines Beschwerdemanagementsystems. Dieses zu entwickeln ist eine komplexe Angelegenheit und verlangt konsequente Kundenorientierung im ganzen Unternehmen, jedoch zahlen sich diese mittelfristigen Veränderungsprozesse im wahrsten Sinne des Wortes aus. Auf den folgenden Seiten soll das Verständnis für die Notwendigkeit eines Beschwerdemanagements beim Leser geweckt werden. Diese Ausarbeitung wird die Aufgaben eines Beschwerdemanagementsystems und dessen gezielten Einsatz anhand des Vier-Sterne-Hotels Santo in Karlsruhe darlegen. Das Hotel wurde im Zuge dieser Betriebswirtarbeit erstmals mit der Notwendigkeit eines Beschwerdemanagementsystems konfrontiert und hat sich mit grossem Interesse zu einer Ausarbeitung inspirieren lassen. An seinem Beispiel soll verdeutlicht werden, warum eine gezielte Beschwerdehandhabung heutzutage unerlässlich geworden ist, wie man ein aktives Beschwerdemanagementsystem entwickelt und wie dieses optimal eingesetzt werden kann. Es werden zu Beginn die verschiedenen Arten der Beschwerde und der Begriff Beschwerdemanagement näher erläutert. Des Weiteren wird auf die Kundenzufriedenheit bzw. -unzufriedenheit eingegangen und das Beschwerdeverhalten aus Sicht der Kunden und der Mitarbeiter erklärt. Im Hauptteil dieser Ausarbeitung steht die Gestaltung eines Beschwerdemanagementprozesses anhand des Hotels Santo. Es wird aufgezeigt, wie man Beschwerden stimulieren, annehmen, bearbeiten und darauf reagieren sollte. Ebenso wird der Prozess, an dem der Kunde nur indirekt beteiligt ist, genauer beleuchtet. Abschliessend wird auf weitere wichtige Kriterien wie personalpolitische, organisatorische und technologische Aspekte eines Beschwerdemanagements eingegangen.

Erleben Sie drei unvergessliche Verwoehn-Tage zu zweit im Romantik Hotel Scheelehof mitten in der historischen Altstadt von Stralsund. Schon bei der Anreise erwartet Sie in dem Vier-Sterne-Haus eine suesse Ueberraschung. Ihr Tag beginnt jeweils mit einem Verwoehnfruehstueck mit Prosecco und an einem der Abende geniessen Sie ein romantisches Candle Light Dinner (Aperitif inklusive).Im Preis inbegriffen sind neben der freien Nutzung des hoteleigenen Wellnessbereiches auch zwei Eintrittskarten fuer das staedtische Museum bzw. ein Stadtrundgang mit ortskundiger Fuehrung. Die Seepromenade liegt nur wenige Gehminuten entfernt.DE,Mecklenburg-Vorpomm.,Raum Stralsund,18439;

Erleben Sie einige der besten Sehenswürdigkeiten Zyperns auf einer Tour mit 4 Übernachtungen voll interessanter Geschichte und Kultur. Bleiben Sie vier Nächte in einem 3- oder 4-Sterne Hotel in Paphos oder Limassol, und nehmen Sie täglich Teil an Ausflügen zu Paphos wichtigsten, archäologischen Schätzen, Zyperns Hauptstadt Nikosia mit ihrer Stadtmauer, und dem wunderschönen Troodos-Gebirge um Kirchen aus byzantinischen Ära und das malerische Dorf Omodos zu sehen. Ihre Tour beinhaltet ausgewählte Mahlzeiten, Flughafentransfer und komfortablen, klimatisierten Transport im Reisebus oder Kleinbus während Ihrer Touren mit einem fachkundigen Reiseleiter.

Gerade erst ist der Ingenieur Jack Dwyer (Owen Wilson) mit seiner Frau Annie (Lake Bell) und ihren beiden Töchtern Beeze (Claire Geare) und Lucy (Sterling Jerins) vom texanischen Austin nach Südostasien aufgebrochen. Dort soll er an einem Projekt arbeiten, das den ansässigen Bewohnern Zugang zu sauberem Trinkwasser sichert. Doch schon am Morgen nach ihrer Ankunft, kaum dass sie es sich in einem Vier-Sterne-Hotel gemütlich gemacht haben, stellt die Familie fest, dass die Telefone tot sind, der Fe

Kostenlose Abholung und Absetzung am Hotel Wir bieten das beste Erlebnis der bekanntesten Sehenswürdigkeiten und Wahrzeichen der Region. Sehen Sie sich unsere mehr als 2.500 5-Sterne-Bewertungen von TripAdvisor an! Diese 7,5-stündige Führung (von LA-Natives) ist perfekt für Familien, Paare und alle Altersgruppen! Wir bieten vier 45-minütige Halte und eine Stunde zum Mittagessen.  Auf unserer Tour erleben Sie Folgendes: Santa Monica und der weltberühmte Santa Monica Pier, Venice Beach, Muscle Beach, die berühmten Kanäle und der Skatepark, Beverly Hills, Rodeo Dr., Beverly Hills-Schild, der berühmte Bauernmarkt in the Grove (mit einer Vielzahl großartiger Gerichte), The Griffith Park Observatory – hier haben Sie die perfekte Gelegenheit, das Hollywood-Schild zu fotografieren! Der Hollywood-Spaziergang, wo Sie Ihre Lieblingsstars finden, das Grauman's Theatre (hier finden Sie berühmte Hand- und Fußabdrücke), das Kodak Theatre (wo die Oscars stattfinden), den Sunset Strip und vieles mehr, während Sie von unterhaltsamen, freundlichen, informativen und witzigen Reiseleitern unterhalten werden!

Besser koennt ihr keinen Reissaus von eurem Alltag nehmen. Drei Tage ohne Arbeit oder Stress vom Alltag. Erlebt einen traumhaften Aufenthalt im Nordosten Italiens im fantastischen Vier-Sterne-Hotel Greenpark . Mitten in einem Traum von Naturlandschaften erwartet euch ein modern eingerichtetes Hotelzimmer im eleganten Stil! Ein tolles italienisches Restaurant mit kulinarischen und leckeren Speisen sorgen fuer eine unvergessliche Geschmacksexplosion. Somit stehen einem fabelhaften Fruehstueck und Abendessen nichts im Weg. Erlebt eine italienische Auszeit mit einem verfuehrenden Beigeschmack!IT,Venezia,Cavallino Treporti,30013;

Ihr habt einen stressigen Alltag und wollt einfach nur entspannen? Dann auf, goennt euch einen tollen Aufenthalt mit dem Wellness-Urlaub in Franken! Geniesst den Komfort des fantastischen Vier-Sterne-Hotels Hotel Frankenland! Hier ist alles, was das Herz begehrt: beheizter Innen- und Aussenpool, Felsengrotte, Eisbrunnen und vieles mehr! Nutzt die Moeglichkeit und entspannt in der Bade- und Saunalandschaft mit Erlebnisbad. Ein Welcome-Drink und das Fruehstuecksbuffet machen den Kurzurlaub perfekt! Erholung, die ihr euch endlich mal verdient habt! Mit dem Wellnessurlaub in Bad Kissingen!DE,Bayern,Bad Kissingen,97688;

Weltentdecker aufgepasst, zu zweit steht euch der Kurzurlaub in Rostock bevor. Lasst euch ueberraschen, was die Hansestadt an der Ostsee alles zu bieten hat. Nach erholsamer Nacht im modernen Vier-Sterne-Hotel inklusive grossem Fruehstueck geht es fuer euch auf Hot Rod Tour zu den angesagtesten Orten der Stadt. Nach kurzer Einweisung und Anziehen von Helm und Sicherheitsweste macht Ihr mit dem erfahrenen Guide die Stadt unsicher. Vorbei an den beeindruckendsten Sehenswuerdigkeiten werdet ihr in den auffaellig modifizierten Hot Rods selbst zum Highlight der Stadt. Ein Kurzurlaub in Rostock inklusive Sightseeing in heissen Flitzern. Das solltet ihr euch nicht entgehen lassen!DE,Mecklenburg-Vorpomm.,Rostock,18055;

Julie Ranmore ist 44 und leidenschaftslos verheiratete Mutter zweier Kinder. Sie fühlt sich als Frau beinahe unsichtbar. Ihre kleinen Glücksmomente erlebt sie nur in ihrem Beruf: Denn sie arrangiert für ein Vier-Sterne-Hotel romantische Hochzeiten, bei denen sie sich am Glück der anderen ein wenig erwärmt.Aaron Simmons ist 25, trotz Uni-Abschluss bereits seit 3 Jahren arbeitslos und lebt bei seinen Eltern. Und nun heiratet seine Ex-Freundin auch noch seinen Bruder. Frustriert und betrunken trifft Aaron auf dieser Feier das erste Mal auf Julie. Schon kurze Zeit später nimmt der überqualifi zierte Akademiker ausgerechnet im gleichen Hotel einen Job als Kellner an.Und plötzlich beginnt sie, diese zögerliche Liebe, die beider Leben verändert - aber nicht sein darf.Das mitreißende dreiteilige Drama über eine gesellschaftlich unmögliche Affäre überzeugt durch glaubhafte Darsteller und ein subtiles wie raffiniertes Drehbuch. Von der Angst vor dem Älterwerden, den Erwartungen anderer, wiederentdeckten Sehnsüchten und dem Zusammenbruch einer Ehe, die längst nur noch Routine ist.Darsteller:Callum Turner, Helen McCrory

Bonjour et bienvenue à Paris! Bei eurem dreitaegigen Staedtetrip in der Stadt der Liebe wandelt ihr auf Kuenstlerpfaden. Denn ihr besucht die bedeutendste Sammlung moderner und zeitgenoessischer Kunst Europas – das Centre Pompidou im wunderschoenen Marais Viertel. Eure Vorzugstickets fuehren euch direkt an der Warteschlange vorbei, zu den grossen Meistern der Kunstgeschichte des 20. und 21. Jahrhunderts. Picasso, Kandinsky, Matisse, Chagall und wie sie alle heissen – hier findet ihr sie alle! Eure gesammelten Eindruecke lasst ihr dann im neu eroeffneten Vier-Sterne 25hours Hotel Terminus Nord Revue passieren. Erkundet das Kuenstlerviertel Marais und freut euch auf drei wunderbare Tage in Paris!FR,Île-de-France,Paris,75012;